Vásárlás

Az árurendelés menete: 

1. Belépés a rendszerbe, regisztráció
2. Kosárhasználat
3. Megrendelés

Regisztráció

A Webáruházba való belépéshez érvényes regisztrációval kell rendelkezned. Regisztrálnod egy alkalommal kell: azt követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bármikor be tudsz lépni a rendszerbe, ha már regisztrációdat aktiváltuk. A regisztráció aktiválásáról e-mailben tájékoztatunk, a regisztrációnál megadott postafiók címen.

Kosárhasználat

A Riders Corner webáruház, katalógusrendszer segítségével jeleníti meg a vásárolható termékeket. A katalógusrendszer, több szintre bontva segíti a tájékozódást.

Terméktípusok és márkák szerinti szűrés is lehetséges, hogy könnyebben megtaláld a téged érdeklő termékeket.
A rendszer virtuális kosárral segíti a vásárlást. Sikeres belépés után, ebbe a kosárba a valós bevásárlókosárnak megfelelően betehetjük a termékeket, vagy meg is gondolhatjuk magunkat, és vehetünk ki belőle. A kosár tartalma folyamatosan látható.

Termék kosárba tétele

Terméket úgy tehetünk a kosarunkba, ha az adott termék oldalán kiválasztjuk a vásárlandó méretet, megadjuk a mennyiséget és végül a "kosárba teszem" gombra kattintunk. Ekkor a termék megjelenik a kosarunkban.

Megrendelés

A kosarunkba betett termékeket a kosár alján található "MEGRENDELÉS" gombra kattintva rendelhetjük meg. Ekkor listázódnak a regisztrációkor megadott alapadataink, melyeket elfogadva véglegesíthetjük vásárlásunkat.

A megrendelés minimális értéke 4990 forint.

Megrendelési cím módosítása: Amennyiben más szállítási címre küldetnéd a csomagot, akkor a jobb fent találod az "adataim" gombot, ahol lehetőséged nyílik a postázási címed módosítására.

Adatvédelem

A Felhasználó által regisztrációkor megadott adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja ki, ugyanakkor nem felel, ha rajta kívül álló okok miatt ezekhez harmadik személy jogosulatlanul hozzájut (pl. hacker-támadás).

A Szolgáltató különböző adatokat gyűjthet a Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználótól, Felhasználóról, amely adatokat hirdetőpartnereinek csakis a Statisztikai Törvény által meghatározott feldolgozott adatformában adhat át. A feldolgozott adatok nem alkalmasak az egyének beazonosítására.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás során reklámokkal támogatott e-maileket és SMS-eket fogadhat.
A Szolgáltató nem tekint bele a Felhasználó személyes adataiba, egészen addig, míg erre törvény, jogszabály nem kötelezi, vagy érdekeinek védelme meg nem kívánja.

Amennyiben ezen szabályok bármelyikének megszegését tapasztalja, hívja a 06 22 312 578 számot vagy küldjön e-mailt az info@riderscorner.hu címre!

Felelősség korlátozása

A portálon elérhető tartalmat az Eladók rögzítik, azokat Szolgáltató rendszeresen ellenőrzi, de semminemű felelősséget nem vállal azok valódiságáért.

A Közvetítő szolgáltató nem felel a portálon megjelenő bárminemű tartalomért.

A Szolgáltató folyamatosan ellenőrzi a megrendeléseket, azonban semminemű felelősséget nem vállal azok teljesítéséért. Teljesítés elmaradása, vagy hibás teljesítés esetén a Felhasználó követeléssel nem élhet a Szolgáltatóval szemben.

A Szolgáltatók feltételezik a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátjainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Ezért a Szolgáltatók semminemű felelősséget nem vállalnak a portál használata során esetlegesen fellépő szoftver, kommunikációs, vagy egyéb váratlan technikai hibákért.

A Szolgáltatás használatából eredő közvetlen, vagy közvetett bárminemű kárért sem Szolgáltató, sem a Közvetítő szolgáltató a 2001. évi CVIII. törv. 7 § (2) bekezdése alapján nem felelős.

Felhasználó felelőssége

A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató indoklás nélkül megszüntetheti/módosíthatja regisztrációját. A rendszert nem rendeltetésszerűen igénybevevő Felhasználók azonnali kizárásra kerülnek a szolgáltatásból.

Jogi háttér

Jelen jogi nyilatkozat online vásárlásra vonatkozó részeinek tartalmi alapja az 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről.

Jogorvoslat: Amennyiben Önt jogsérelem érte, akkor a a PTK idevonatkozó rendelkezéseinek megfelelően a Szolgáltató ellen peres eljárás kezdeményezhető.

Termékcsere

Megvásárolt és kiszállított termékek cseréje

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben nem vagy megelégedve a megvásárolt termékkel (nem jó a méret, nem tetszik a szín, nem egészen olyan élőben, mint a fotón volt, stb...), lehetőséged van azt visszacserélni, a kézhez vételtől számított 8 napon belül.

A csere menete:

1.) Küldj e-mail-t az info@riderscorner.hu címre, amiben az alábbi információkat szükséges megadnod:

Név
Cím
Vásárlásodról kapott e-mail-ben található RENDELÉSI SZÁM
Melyik terméket mire szeretnéd cserélni

Példa:
Kiss Zoltán
8000 Székesfehérvár
Példa u. 1.
Rendelési szám: 2011-01-22
Csere: Zoo York Teething Black, L-es pólót cseréltetni szeretném: Zoo York Teething Black, M-re.
FONTOS, hogy csak az oldalon megtalálható termékek közül válassz új terméket!

2.) Munkatársunk visszajelez a regisztráción megadott elérhetőségeiden (emailen vagy telefonon)

3.) A terméket EREDETI ÁLLAPOTÁBAN vissza kell postázni a SZÁMLA MÁSOLATÁVAL EGYÜTT az alábbi címre:

Riders Corner
8000 Székesfehérvár, Budai út 159/A

4.) A kiválasztott új termék feladásra kerül. Az ismételt csomagküldés díja a VÁSÁRLÓT terheli.

Szavatosság

Hibás teljesítés esetén szavatosságra, jótállásra vonatkozó igényét a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak szerint kezeljük.

Szavatossági igény:

Szavatossági igény a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett.

Az első 6 hónapban áruházunk feladata a kifogás intézése. 6 hónapon túl a vásárló a kifogása rendezéséhez az illetékes fogyasztóvédelmi szervhez fordulhat.

Szavatossági igény elfogadása esetén a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel javítást, cserét, kártérítést – lehetőség szerint 15 napon belül – biztosítunk. Szavatossági igény benyújtásáról minden esetben jegyzőkönyvet kell készíteni, melynek tartalmaznia kell a vásárlással kapcsolatos adatokat, valamint a kifogás tényét, ezen igényével keresse fel vevőszolgálatunkat.

Vevőszolgálat:

Telefon: 06 22 312 578

Ügyfélszolgálat: Hétfőtől-péntekig: 11:00 – 16:00 óráig

Szállítás

Szállítás és fizetés módja:

A termékek házhozszállítását minden esetben a Riders Corner szerződéses partnere a DPD  csomagküldő szolgálata bonyolítja.

Riders Corner Express Shipping:

Rendeléstől átvételig 24 órán belül!

A Riders Corner Webshop vásárlói a lehető leggyorsabb kiszolgálást kapják - és ezt most már írásban is garantáljuk! Ha rendelésedet bármely munkanapon 12 óráig leadod, akkor az még aznap feladásra kerül*. Erről e-mail-ben értesítést küldünk, ezzel is igazolva azt. Ugyanezen napon a DPD csomagküldő szolgálata átveszi a rendelésed, melyet a következő munkanapon kiszállít az általad megadott címre**.

Tehát a gyakorlatban ez azt jelenti, hogy rendelésed az esetek többségében a megrendeléstől számított 24 órán belül már Nálad van!

* a hétvégén leadott rendelések a következő munkanapon, vagyis hétfőn kerülnek feladásra, tehát kedden lesznek kiszállítva

** a másnapi kiszállítást a DPD Magyarország szerződésben vállalja, azonban előfordulhat kisebb csúszás (pl. túlterheltség, megszokottól eltérő közlekedési viszonyok.stb), illetve a szállítási idő megnőhet, amennyiben az átvevő nem tartózkodik a megadott címen.

A csomagküldés díjai:

Utánvételes csomag esetén súly- és értékhatártól függetlenül: 990,- Ft.

Fizetés módja:

A csomag átvételekor.